Исматова айсылу салаватовна отзывы

Исматова Айсылу Салаватовна

ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАЧИНАЯ С ЗАМ.ГЛАВ ВРАЧА. Если-бы это было возможно я бы ни одной звезды здесь не оставила. Впервые записалась на приём по совету наблюдающейся здесь знакомой. Пришла вовремя, дают талон как в Сбербанке: » Ожидайте очереди, как будет ваш номер — проходите». Смотрю на табло, а передо мной ещё 2 пациента, спрашиваю у админов, а меня разве не по времени примут? Ответ — как врач освободиться так примет, я говорю т.е через 2,5 пациента? Они — да, перед вами ещё 2 пациента и 1 ещё на приёме. Я что-то совсем ничего не поняла и задала один логичный вопрос, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что врач задерживается? Что меня и вовсе могут не принять сегодня, это что за бред такой в платной клинике? Время было уже 19.00, клиника работает до 20.00, внимание вопрос: меня примут? Вряд-ли… если и примут, то не ранее, чем через час. Я не дождалась вразумительного ответа почему мне не позвонили и не предупредили о задержке, ни извинений… К слову, пока заполняла информ согласие, 2 админа сидели и перешоптывались о личных проблемах с добавлением мата в предложениях, видимо рассчитывали, что я не услышу. Отвратительный сервис какого я даже в сельских поликлиниках в регистратуре не видела, слов нет описать насколько там равнодушные девки сидят, совершенно не заинтересованные в помощи КЛИЕНТАМ клиники. Я не свободна в своём времени, т.к есть грудной ребёнок на руках, я поняла бы задержку даже в 30 минут, но то, что произошло — это ни в какие рамки. Я пошла к зам глав врача, в надежде урегулировать ситуацию. Сама работаю в платных мед. услугах и знаю как бы я поступила на месте руководства этого бедлама, но нет))) так близко к провалу, кажется я никогда не была. Зам. глав врача «жуя сопли» и что-то мямля откровенно меня послал, также как и его подопечные хамки, элементарно не извинившись. Я бы может перегорела и не писала ничего, но недавно узнала от знакомой, которая мне насоветовала эту клинику, что наблюдаясь у них она потеряла долгожданного ребёнка по ошибке врача, это точный проверенный факт, который снова меня завёл не на шутку и я всё-таки решила оставить своё впечатление об этом свинарнике под названием «Семья».

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *